Política de Privacidade
Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD)
Introdução e Conformidade com a LGPD
O Zyntrix3D ("nós", "nosso") respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).
Bases Legais para o Tratamento de Dados
O tratamento dos seus dados pessoais ocorre apenas quando temos uma base legal para fazê-lo:
- Consentimento: Quando você concorda expressamente com o tratamento de seus dados.
- Execução de Contrato: Quando necessário para a prestação dos nossos serviços.
- Cumprimento de Obrigação Legal: Quando somos obrigados por lei a tratar seus dados.
- Legítimo Interesse: Quando necessário para apoiar nossos interesses comerciais, desde que não se sobreponham aos seus direitos.
Informações que Coletamos
Informações Pessoais
Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações que você fornece ao criar uma conta.
Dados de Uso
Informações sobre como você acessa e usa o Serviço, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e horários de acesso.
Dados de Pagamento
Se você fizer uma compra, processaremos suas informações de pagamento através de processadores de pagamento terceirizados seguros.
Como Usamos Suas Informações
- Fornecer, operar e manter nosso Serviço.
- Melhorar, personalizar e expandir nosso Serviço.
- Entender e analisar como você usa nosso Serviço.
- Processar suas transações e gerenciar seus pedidos.
- Enviar e-mails, incluindo confirmações de pedidos e atualizações de serviço.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança do nosso Serviço.
Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações com:
- Provedores de Serviço: Terceiros que prestam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, análise de dados e hospedagem.
- Obrigações Legais: Se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas.
Seus Direitos (Titular dos Dados)
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Confirmação e Acesso
Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
Correção
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Portabilidade
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
Eliminação
Solicitar a eliminação dos dados tratados com seu consentimento.
Informação
Obter informações sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados.
Revogação
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Retenção de Dados
Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.
Contato e Encarregado (DPO)
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos sob a LGPD, entre em contato conosco: